글로벌 POS 시장, 상위 10개 공급업체 중 80%는 중국 기업

[산업일보]
우리나라를 비롯해 미국, 유럽, 중국 등 세계 여러 국가에서 현금보다 카드로 결제하는 것에 대한 편리성 부각과 소매점뿐만 아니라 사용처가 확대되면서 POS 단말기 시장이 성장세를 보이고 있다.

카운터포인트리서치(Counterpoint Research, 이하 리서치)의 ‘Global POS Market Tracker and Forecast’에 따르면 전 세계 POS(Point-of-Sale) 단말기 출하량이 연평균 19%씩 증가해 2025년까지 2억 7천만 대에 도달할 것으로 보인다.

보고서는 지난해 코로나19(COVID-19)로 인해 소매점의 휴업이나 폐쇄하는 경우가 많았기 때문에 글로벌 POS 시장에 부정적인 영향을 미쳤지만 의료, 창고 및 관련 O2O 상거래에서의 사용은 증가했다고 밝혔다.

리서치에 따르면, 중국은 글로벌 POS 시장의 절반을 차지하고 있으며 라틴 아메리카 와 유럽이 그 뒤를 잇고 있다고 밝혔다. 특히 글로벌 POS 시장의 상위 10개 공급업체 중 8개 업체가 중국 기업라고 지적했다.

기술동향 면에서는 POS 시장에서 4G는 스마트 POS 단말기의 성장을 견인하는 지배적인 기술로 진화할 것이며, 데이터 보안 문제, 높은 유지 관리 비용 및 체크아웃 없는 오프라인 소매 모델은 POS 시장의 주요 과제가 될 것이라고 분석했다.

다만, 사기 탐지 및 예방, 통합 고객 충성도 프로그램 및 카드의 비물질화를 위한 POS 단말기의 인공 지능(AI) 및 기계 학습(ML) 통합이 이 시장을 주도하고 있으며, 대형 디스플레이와 근거리 통신(NFC) 기능을 갖춘 mPOS 장치는 이 시장의 최신 트렌드 중 하나라고 덧붙였다.

리서치는 자료를 통해 인도의 POS 시장 성장이 소매업의 디지털 전환과 온라인 거래에 대한 소비자 선호도 증가로 인해 글로벌에서 빠른 모습을 보일 것으로 전망했다.