AI가 포털·SNS 마케팅 광고 현황 분석…“우리 가게 마케팅 점수는?”

[산업일보]
AI(인공지능) 기술의 발전은 자영업 마케팅의 패러다임까지 바꾸고 있다. 매장의 온라인 홍보 현황을 진단하고, 최적화된 전략을 추천한다.

주식회사 마켓파일럿(MarketPilot)은 경기도 고양시 킨텍스(KINTEX)에서 4일부터 6일까지 열린 ‘2026 마이프차 프랜차이즈창업박람회 시즌 1’에 참가해, 자영업 맞춤형 AI 마케팅 솔루션을 소개했다.

솔루션은 마켓파일럿 플랫폼을 기반으로 작동한다. 대표적인 기능은 ‘내 매장 마케팅 진단’이다. 매장명을 입력하면 AI가 네이버·카카오·구글 등 주요 포털과 SNS 채널에서 매장의 광고 노출 및 리뷰 현황을 분석해 점수로 제시한다. 경쟁업체와 비교 데이터, 노출 키워드 등도 함께 제공하며, 방문자 리뷰를 비롯한 마케팅 전략을 추천한다.

지난 3월 14일 플랫폼 웹사이트 오픈 이후 5월 정식 출시해 고객 도입을 시작했다. 현재 진단 솔루션은 무료로 지원하고 있으며, 마케팅 서비스는 유료로 제공한다.

관계자는 “자영업자들이 온라인 마케팅에서 가장 어려움을 느끼는 지점이 무엇을 어떻게, 얼마에 해야 하며 어떤 변화를 얻어야 하는지 알지 못한다는 것”이라며 “이러한 정보의 비대칭을 해결해, 점주가 자신의 매장 상황을 파악하고 상황에 맞는 홍보 전략을 도입할 수 있게 돕는 솔루션”이라고 설명했다.

그러면서 “마케팅 전문가들의 노하우와 약 8년 치 광고 집행 데이터를 학습시킨 LLM(거대언어모델)이 사람 대신 자영업자들의 온라인 마케팅을 지원할 수 있게 개발했다”라며 “기존 홍보 마케팅 과정에서 발생하는 중간 수수료를 줄이고, 담당자 교체나 소통 오류 없이 24시간 일관된 서비스를 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 지속 발전해 나가려 한다”라고 말했다.