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4차 산업혁명 맞이하는 중소기업, “전문인력 없고 효과도 불투명”

중기중앙회, 300개 중소제조기업 대상으로 4차 산업혁명 관련 설문 진행

4차 산업혁명 맞이하는 중소기업, “전문인력 없고 효과도 불투명”


[산업일보]
4차 산업혁명의 주역이 돼야 할 중소기업들이 정작 4차 산업혁명에 관련된 인력부족과 효과에 대한 불투명성을 이유로 대응에 어려움을 겪고 있다는 설문 결과가 발표돼 이에 대한 대응책 마련이 시급한 것으로 나타났다.

중소기업중앙회(이하 중앙회)는 4차 산업혁명에 대한 중소기업의 인식 및 대응수준과 정책과제 파악을 위해 300개 중소제조기업을 대상으로 실시한 ‘중소제조업 4차 산업혁명 대응 실태조사’ 결과를 5일 발표했다.

이번 조사는 지난 제5차 중소기업 4차 산업혁명위원회에서 중소제조업의 4차 산업혁명 대응 실태 파악이 필요하다는 의견에 따라 ▲4차 산업혁명 인식 및 대응 현황 ▲제조현장 대응실태 및 개선과제 ▲정부의 4차 산업혁명 정책평가 및 과제에 대해 조사를 실시했다.

4차 산업혁명 인식 및 대응현황 관련, 4차 산업혁명에 대한 중소기업의 인식은 과거 중앙회가 실시한 조사결과와 비교해 개선되지 않았지만, 디지털전환의 체감은 과거 대비 증가한 것으로 조사됐다.

중소기업은 4차 산업혁명이 ‘생산’에 가장 큰 영향(29.3%)을 미치고, ‘생산성 향상’이 가장 중요한 목표(55.7%)가 될 것으로 예상하고 있었으며, 응답기업의 50.6%는 4차 산업혁명이 ‘기회이자 위기’로 작용할 것으로 판단하고 있었다.

4차 산업혁명 대응 준비와 관련하여 ‘2~3년 내 대응계획을 마련할 것이라는 응답이 10.0%로 가장 많이 나타났다

중소기업이 4차 산업혁명에 대응하기 어려운 이유로는 ▲전문(대응)인력 부족 28.7% ▲투자대비 효과 불확실 28.3% ▲투자자금 부족 27.7% ▲4차 산업혁명 등 교육 부족 19.3% 순으로 응답했다.

제조현장 대응실태 및 개선과제와 관련해 현재 중소기업의 4차 산업혁명 대응수준은 대부분 1단계(25.0%)인 것으로 나타났으며, 향후 5년(2024년)내 대응 목표 수준은 ▲1단계 21% ▲3단계 이상 23.0% ▲2단계 15.7% 순으로 응답했다.

제조 데이터의 수집‧분석‧활용을 위해 클라우드/빅데이터 기술을 도입 할 경우 ‘효율성 증대’가 가장 중요한 목적으로 조사됐으나, 비용부담(38.2%), 전담‧운용인력 등 조직역량 부족(30.5%) 등이 걸림돌로 나타났다

제조현장에서 가장 우선 개선돼야 할 사항으로는 ▲현장인력 부족34% ▲생산설비 노후화 27.3% ▲시스템 도입 및 관리 24.3% ▲낮은 생산성 18.3% 등의 순으로 조사됐다.

정부의 4차 산업혁명 정책 관련 중소기업의 12.7%가 ‘잘하고 있다’고 응답했고, ‘중소기업의 현실을 고려한 정책 부재’를 가장 큰 문제점으로 지적하였다. 응답자의 72%가 ‘중소기업의 현실을 고려한 정책 부재’를 지적한 가운데, 구체적으로는 ‘선진국과의 기술격차 해소 전략 부재’ 14.3%, ‘모호한 정책 목표(뚜렷한 목표와 가이드라인 부재)’ 13.7%, ‘부처/기관 간 협력체계 미비’ 12.7% 등이 가장 큰 문제로 지목됐다.

향후 정부가 중소기업의 4차 산업혁명 대응을 위해 중점적으로 추진해야 하는 과제로는 ▲중소기업 맞춤형 컨설팅 지원 사업 53.7% ▲투자/연구자금 관련 세제혜택 등 지원 36.3% ▲인재양성 및 근로자 재교육 지원 26.7% ▲신기술/시스템 및 설비 지원 확대 18.7% ▲스마트공장 보급 확대 및 고도화 지원 14% 등의 순으로 조사됐다.

중앙회 정욱조 혁신성장본부장은 “정부가 4차 산업혁명 대응을 위해 다양한 정책을 실시하고 있지만 중소기업 현장의 인식과 대응수준은 기대에 못 미치고 있는 것으로 나타났다”며 “조사결과를 바탕으로 전문‧운용인력, 투자역량 부족 등 중소기업의 애로를 보완할 수 있는 정책 및 사업과 4차 산업혁명을 보다 쉽게 이해하고 대응할 수 있는 다양한 사례가 발굴 될 수 있도록 노력할 것“이라고 밝혔다.
김진성 기자 weekendk@kidd.co.kr

안녕하세요~산업1부 김진성 기자입니다. 스마트공장을 포함한 우리나라 제조업 혁신 3.0을 관심깊게 살펴보고 있으며, 그 외 각종 기계분야와 전시회 산업 등에도 한 번씩 곁눈질하고 있습니다.

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